🚚 Transport gratuit peste 300 lei

Tutun Vrac
Coș (0)

Scrie-ne

Despre un sortiment, o comandă în curs sau o livrare. Citim fiecare mesaj și răspundem în aceeași zi lucrătoare.

Email directoffice@tutun-vrac.ro
Formular

Spune-ne cu ce te ajutăm

Dacă întrebarea e despre o comandă deja plasată, treci și numărul ei în mesaj — mergem direct la subiect.

Sau scrie-ne direct la office@tutun-vrac.ro.

Când răspundem

Luni - Vineri
în aceeași zi
Sâmbătă
până la prânz
Duminică
luni dimineață

Comenzi și livrare

  • Curier în 24-48h, oriunde în România
  • Colet neutru, fără însemne pe cutie
  • Plata ramburs, după ce verifici coletul
  • Transport gratuit peste 300 lei

Vindem exclusiv persoanelor de peste 18 ani. La livrare, curierul poate cere un act de identitate.

Poate găsești aici

Cele mai dese întrebări

Patru lucruri pe care ni le scrie lumea cel mai des. Dacă răspunsul e aici, ai scăpat de așteptare.

Unde e comanda mea?

Coletul pleacă în ziua confirmării și ajunge în 24-48 de ore. Primești numărul AWB pe email când intră la curier.

Ce grosime de tăiere să aleg?

0,2 mm dacă e prima comandă — e la mijlocul gamei și se rulează ușor.

Vezi cele patru grosimi

Pot schimba comanda după ce am plasat-o?

Da, dacă nu a plecat încă la curier. Scrie-ne cu numărul comenzii și o modificăm.

Cât costă transportul?

30 lei prin curier, gratuit peste 300 de lei. Plătești ramburs, la primire.